![photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance](/images/com/63/v63113_commune_0.jpg)
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un/une Chargé(e) clientèle (H/F) à Clermont-Ferrand (63000) en intérim pour une durée de 3 mois (renouvelable). Au quotidien : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients par téléphone, email ou en face à face - Répondre à leurs demandes, apporter des solutions adaptées et les orienter vers les produits ou services appropriés - Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients - Assurer la satisfaction client et maintenir une relation de confiance à long terme - Mettre à jour et suivre les informations dans les outils de gestion de la relation client (CRM) - Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide et cohérente Informations supplémentaires : - Horaires : 35 heures par semaine - Contrat en intérim de 3 mois (renouvelable) - Salaire : Entre 22000 et 30000EUR par an SELON expérience Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement,[...]